condizioni - residenzaondanomala

Vai ai contenuti

Aiutaci a migliorare il tuo soggiorno.
Cari Ospiti, il nostro scopo è quello di facilitare e rendere sicura la vostra prenotazione presso la nostra struttura ricettiva, a tal fine vi preghiamo di prestare attenzione ai punti qui sotto elencati.

Check-in / Check-out

  • check-in:     dalle ore 11,00 alle ore 12,00

  • check-out:  dalle ore 08,00 alle ore 09,00

Cancellazione della prenotazione:

  • la restituzione delle somme versate al momento della prenotazione sarà effettuata solo nel caso in cui la disdetta da parte del conduttore venga inoltrata al locatore 30 giorni prima del giorno di arrivo previsto. Non è previsto nessun rimborso delle somme versate in caso diverso. In ogni caso l'annullamento della prenotazione dovrà avvenire sempre in forma scritta, tramite fax, lettera o e-mail. Nel caso il cliente non arrivi il giorno previsto, ma per propri motivi posticipi l'arrivo e nel caso di partenza anticipata, non sono previste nè riduzioni, ne rimborsi. La prenotazione garantisce la quantità degli alloggi prenotati e non l'ubicazione e l'indicazione numerica degli stessi. Compatibilmente con le disponibilità, si terrà conto delle preferenze manifestate all'atto della prenotazione.

Sicurezza / Privacy

  • Residenzaondanomala.it tratta i vostri dati personali nel rispetto dell'art. 13 legge 196/03 in maniera strettamente confidenziale. tali dati richiesti all'atto della prenotazione, al fine di poter offrire un servizio professionale ed efficente, saranno comunicati a terzi, esclusivamente allo scopo di compilare la prenotazione e di fornire le informazioni o i servizi richiesti, con il vostro esplicito consenso.

  • Ci riserviamo il diritto di trasmettere i vostri dati personali a terzi autorizzati, appartenenti alla nostra Residenza, e ai nostri consulenti di provata fiducia.

  • Conformemente, alla legislazione Europea in materia, residenzaondanomala.it si attiene a rigide procedure di sicurezza nel trattamento dei dati personali, al fine di prevenire un utilizzo improprio degli stessi, derivante da eventuali accessi non autorizzati.

  • Ci teniamo a sottolineare, che in nessun caso i vostri dati personali, verranno trasmessi a terzi non autorizzati ed estranei al nostro teamwork.

Carte di credito

  • Nel caso in cui, vi venissero chiesti dai nostri operatori i vostri dati di carta di credito, saranno richiesti solo a garanzia della prenotazione e verranno trattati in forma strettamente confidenziale. Non effettueremo alcun addebito sulla vostra carta di credito e pagherete il soggiorno direttamente nella Residenza.

  • Carte di credito accettate: Visa - Euro/Mastercard - Maestro - CartaSi.

  • La residenza si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo autorizzazione al circuito di appartenenza).




Torna ai contenuti